Telekom IT COO and BSO (Telekom IT)

Banner_helpdesk_2A Telekom IT COO and BSO (Telekom IT) 2010 végétől Magyarországról támogatja a DTAG (Deutsche Telekom AG) és a T-Systems International belső informatikai rendszereit és folyamatait, valamint magas hozzáadott értékű szolgáltatásokat nyújt. Emellett a PQIT részleg (Process, Quality and IT) IT Services Hungary Kft-re fókuszál- belső IT feladatokat lát el. Csapatunk sokrétű kompetenciákkal és nemzetközi tapasztalattal; ezenkívül  kiváló német nyelvtudással rendelkezik, kollégáink 99%-a angolul is beszél és 85%-a mindkét nyelvet beszélők aránya. Az egyre szélesebb körű feladatokkal együtt bővült kollégáink száma is: 2012 decemberében az ágazatban már 67 ember dolgozott,  jelenleg a dolgozók száma meghaladta az 500 főt.

A Telekom IT céljául tűzte ki a magasabb hozzáadott értékű szolgáltatások nyújtását- az ehhez szükséges munkaerő biztosítását, ezzel lehetőséget teremtve a jelenlegi és jövőbeli kollégáik szakmai fejlődésére.  Ezzel párhuzamosan szeretnénk a magyarországi egyetemekkel történő együttműködést folytatni, hiszen kiemelkedően fontosnak tartjuk a fiatal tehetségek felkarolását.

Fontos számunkra a csapatszellem fenntartása és növelése, valamint az innovációra való törekvés. Ezzel párhuzamosan szeretnénk még magasabb szintre emelni a partnereink elégedettségét.

Helyszínek: Budapest, Debrecen, Pécs

Szolgáltatásaink, főbb feladataink

Ágazatunk 4 különböző területű „Service Delivery Unit”-ra (SDU) oszlik, ezen felül nagyszámú projektmenedzsment csapat támogatja a munkát. A 4 SDU az alábbi tevékenységeket látja el:

  • Application Developement, Application Management 1
  • Application Developement, Application Management 2 & Business Partner Management
  • Workplace Services – Enduser Services
  • Service, Infrastucture and Security

Az alábbi feladatokban vállalunk aktív szerepet:

  • Alkalmazás menedzsment
  • Alkalmazás fejlesztés, termék testreszabás
  • Alkalmazások és hálózati infrastruktúra support szolgáltatása
  • Teszt menedzsment, automatizáció és teljesítmény tesztelés
  • Kiemelkedő szakértelem
  • Order to cash folyamat és automatizáció területen
  • Projekt és portfolió menedzsment, projekt kontrolling
  • SAP konzultációs és support szolgáltatás
  • SAP teszt automatizáció
  • Order, licensz és provider menedzsment
  • Nemzetközi demand menedzsment
  • Központosított szoftverterjesztési megoldások
  • Információ-biztonsági és kockázat menedzsment
  • Emergency & Crisis & Business Continuity menedzsment