Local Control Center

A Local Control Center (LCC) Budapesten, a Távíró utcai telephelyen 7x24 órában dolgozik. A csoport feladatai közé tartozik az ITSH által üzemeltetett gépek működésének monitorozása, és egy esetleges hiba esetén a megfelelő személy vagy ügyeletes riasztása. A hibával kapcsolatban az operátorok hibajegyet hoznak létre a jegykezelő rendszerben.
 
Az LCC a magyarországi rendszerek monitorozó központja. Állandó rendszerfelügyeletet biztosít, hibadetektálást és eszkalációt végez. Emellett intézi a mentőkazetták kezelését/szállítását és a rendszereken operátori beavatkozásokat hajt végre.
 
Főbb jellemzők:
§         7x24 órás helyszíni felügyelet a Budapest, IX. Távíró utcában
§         Tivoli, Nagios és HP OpenView monitorozó rendszer használata