Budapest: hr@it-services.hu | +36 1 456 5400

Debrecen: hr.debrecen@it-services.hu | +36 52 238 300

Szívesen dolgoznál nálunk? Jelentkezz hozzánk a T-Systems nemzetközi állásportálján!

Tudj meg többet karrier lehetőségeinkről!

Global Service Desk

 

Jelenleg 15 csoportban, több mint 300 fővel működik az úgynevezett GSD szolgáltatásunk. Főbb feladataink az első- és másodszintű informatikai támogatás nyújtása ügyfeleinknek. Szolgáltatásaink a klasszikus Helpdesk szolgáltatáson túl a Remote Service-t és EDI programozást is magukban foglalnak.

 

Ügyfeleink köre magyar és nemzetközi vállalatokból tevődik össze, ezért 4 nyelven (magyar, német, angol, cseh) szolgáltatunk. Csapatunk büszke arra, hogy a nemzetköziség munkatársaink összetételében is megmutatkozik: a magyar kollégákon kívül német, osztrák, skót kollégák is dolgoznak nálunk, és hétről hétre számos külföldi tréner képez tovább bennünket. Nálunk valóban napi szinten, ügyfelekkel való közvetlen kommunikációban használhatod és fejlesztheted tovább már meglévő nyelvtudásodat! Meggyőződésünk, hogy közös sikerünk záloga az elégedett, jól képzett, munkáját örömmel végző munkatárs. Ennek érdekében munkatársaink számára folyamatos nyelvi (angol, német), szakmai (pl. MCDST) és soft skill tréningeket (pl. ügyfélkezelés, kommunkáció, stresszkezelés) nyújtunk.

 

 

Az ITSH támogatottjai:

Debreceni Egyetem Mechwart Szakközép ITech Challenge Fiatal Menedzserek Akadémiája European Skills Promotion